Comme chaque trimestre la société Altares, experte de l’information sur les entreprises, présente les résultats de son étude sur les défaillances d’entreprises (sauvegardes, redressements judiciaires et liquidations judiciaires directes). Quid des magasins d’optique ?   Tous secteurs confondus, au troisième trimestre 2019, le nombre de défaillances d’entreprises recule fortement et ...

Le rapprochement entre les enseignes mutualistes d’audition et d’optique sera complet au cours du dernier trimestre 2019. L’affichage du nouveau logo commun et de la communication de transition a commencé. L’annonce de ce changement a été amorcée cet été chez Les Opticiens Mutualistes et dans les centres auditifs, avec pour ...

Générale d’Optique a choisi le magasin situé dans l’Espace St-Quentin à Montigny-le-Bretonneux dans les Yvelines pour dévoiler son nouveau concept entièrement repensé pour « être toujours plus proche de ses clients » et « les accompagner au mieux dans leur expérience d’achat ».   Un point de vente ouvert et ...

1919-2019 : Lissac fête cette année ses 100 ans. Tout au long de l’année, l’enseigne d’optique du groupe Optic 2000, a proposé quatre opérations commerciales, baptisées « les 400 coups ». Focus sur la dernière : jusqu’à la fin de l’année, Lissac offre 100 euros de réduction immédiate pour l’achat d’un équipement ...

L’enseigne a obtenu pour la 4ème année consécutive ce prix organisé par Viséo Customer Insights, qui évalue les entreprises sur la qualité de leur service client.   Pour le groupe Alain Afflelou, ce nouveau titre Elu Service Client reflète la continuité de son engagement et son implication à satisfaire les ...

Atol poursuit sa politique en faveur du « bien voir pour tous » en s’investissant dans deux projets de lunettes connectées que l’on trouvera bientôt dans son réseau de magasins : une première pour les enfants dyslexiques, la seconde pour les seniors et leurs aidants.   « Tournée vers l’avenir, Atol place ...

Au printemps dernier, la CDO (Centrale des opticiens) a réalisé une enquête auprès de ses opticiens, en partenariat avec le cabinet Gallileo Business Consulting, afin de mieux cerner leurs pratiques vis-à-vis de leurs fournisseurs de montures, mais aussi de recueillir leur opinion sur leur qualité de service. Les lauréats dans ...

A quelques jours de l’ouverture du Silmo, l’institut GfK publie ses résultats pour les 6 premiers mois de l’année : le secteur a généré sur cette période un chiffre d’affaires de 3,4 milliards d’euros (ventes en magasins), en hausse de +1,7 % par rapport au 1er semestre 2018.   Les données ...